রেফারেন্স

60bd66-এর আইনি নীতি ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অধিকার একসাথে পাবেন। মনে রাখবেন, এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট অধিকারযোগাযোগ পথস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
60bd66 60bd66-এর আইনি নীতি ও শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট লিংক, লেনদেনের রেকর্ড — সবই এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে রাখা হয়। পরিষেবা পরিচালনার বাইরে কোনো কারণে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি হলে কেবল সে ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয়।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট ডেটা ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে; প্রতিটি সেশনে সংযোগ যাচাই করা হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে; মেয়াদ পেরোলে মুছে যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অথবা সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে করুন।

আইনি যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের জানান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পৃথকভাবে দেখি এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদনও এই মাধ্যমে করা যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের ভেতরে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য 'আইনি সহায়তা' বিভাগ বেছে নিন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা নথিসহ আবেদনের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন; রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ যান — সেখান থেকে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার আবেদন দাখিল করা যায়।

আইনি বিষয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা

আমাদের আইনি নীতি, তথ্য অধিকার ও শর্তাবলি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত বিধি যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। পরিষেবা পরিচালনার বাইরে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি হলে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় অংশ সরবরাহ করা হয়।

নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আটকে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে আবেদন করুন, অথবা সহায়তা ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আমরা আবেদন পাওয়ার পর যাচাই করে জানাব।

যেকোনো পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইন করার সময় স্ক্রিনে সরাসরি বার্তা দেখাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ পেরোলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।